Vários fatores explicam a variação, de acordo com o banco, como o acordo coletivo dos bancários, as maiores despesas com participação nos resultados, além de maiores despesas com serviços de terceiros, processamento de dados e depreciação e amortização.
Com pessoal, as despesas somaram R$ 7,110 bilhões, crescimento de 8,5% em um ano, e alta de 1,1% em três meses.
As despesas administrativas, por sua vez, somaram R$ 5,547 bilhões, alta de 4,4% em um ano. Em três meses, houve crescimento de 2,7%.
O Itaú encerrou o trimestre com 2.272 agências físicas no Brasil, 212 a menos que no final de 2023. O conglomerado tinha 96,2 mil funcionários no final do trimestre, alta de 500 postos em 12 meses, concentrada na área de tecnologia.
O índice de eficiência do Itaú era de 40,7%, alta de 0,4 ponto porcentual em um ano, e de 0,5 ponto em um trimestre. Quanto menor o índice, mais eficiente é o banco.
(Com Agência Estado)
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