Auxiliando muitas donas de casa e qualquer um que precise dar uma passadinha na cozinha, as utilidades domésticas são mais que artigos para casa, são itens fáceis e práticos de usar e capazes de otimizar tempo, e o melhor, acessíveis a todos. Pensando nessas necessidades e benefícios, surge no mercado a empresa Só Uttilidades, em 1990.
Idealizada pelo casal Sérgio Odilon Rotini e Nadia Araújo Rotini, a empresa só foi surgir depois da audácia da dupla. Saindo de Curitiba e deixando para trás emprego de professor universitário juntamente com trabalho que exercia uma empresa de engenharia, Sérgio Rotini vem para Cuiabá a convite de um amigo de faculdade.
Segundo conta o filho do casal que hoje administra a Só Uttilidades, João Paulo Araujo Rotini, o amigo de seu pai queria vir para Mato Grosso para ficar mais próximo das fazendas que possuía e convidou Sérgio que veio, viu e por aqui permanece até hoje. “Quando ele veio, começou a trabalhar com várias coisas até chegar ao ramo de móveis”, afirma.
| Fotos: Mayke Toscano/Hipernotícias |
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De início, a primeira empreitada foi uma empresa do segmento moveleiro. O interesse pela a área surgiu pelo conhecimento que trazia na bagagem desde Curitiba, já que na cidade paranaense tinha muitos amigos entendidos do negócio. Mas percebendo que o segmento começava a saturar, decidiram, então, mudar os planos e adentrar ao ramo de utilidades domésticas. Na época, Sérgio Rotini tinha 47 anos e muita vontade de empreender, por isso a opção da modificação era a melhor solução.
Para João Paulo a mudança ocorreu devido a visão do pai que soube aproveitar as oportunidades. “Ele queria mudar um pouco de ramo, aí surgiu a oportunidade que o levou a inaugurar a Só Plástico, em 1990”, conta.
MUDANÇAS
A empresa permaneceu em funcionamento por três anos, atuando com seus quatro funcionários, mas logo modificou seu nome para Só Uttilidades. No entanto, o segmento e razão social ainda permanecem. “A mudança de nome foi porque muitos clientes se confundiam. Acreditavam que nós vendíamos só plástico. Não sabiam que tínhamos inúmeros outros produtos além do plástico. Então, mudamos o nome”, explica.
A modificação do nome fantasia ocorreu em 1993, e desde então a empresa passou a se chamar Só Uttilidades. Assim como o nome, a própria empresa, no que se refere à estrutura física, também passou por pequenas mudanças. Mas nada muito drástico. João Paulo lembra que há uns 10 anos a empresa já estava localizada no mesmo endereço de hoje, mas que a estrutura era pouco apropriada.
Por isso, trocar de localização, ainda que por um período curto, foi necessário. Em 2000, a Só Uttilidades muda do número 1044 na Avenida Tenente Coronel Duarte para o 1046, terreno vizinho. “Era um prédio bem mais velho. Ficávamos entre o quartel e um antigo cartório que tinha aqui; aí nós mudamos para onde é essa delegacia aqui ao lado”, afirma, apontando para a Delegacia de Homicídios e Proteção à Pessoa (DHPP).
Embora houvesse a mudança, a empresa nunca fechou as portas e nem pensou em fechar. Enquanto ela atuava no novo endereço, o prédio antigo passava por reformas, mudando toda a estrutura, e isso fez com que, em 2009, a Só Uttilidades voltasse para endereço anterior, onde permanece até hoje.
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De acordo com João Paulo, essas mudanças fizeram com que a empresa passasse por períodos complicados. “Foram períodos difíceis. Nós mudamos para o lado e fizemos propaganda, investimos em marketing, mas tem clientes que não acompanharam as mudanças e achavam que nós tínhamos fechado a loja”, exemplifica.
Ele lembra que foi neste período complicado que o impacto nas vendas foi sentido com mais veemência. “Este foi o principal período difícil que passamos, o resto é dificuldade comum de empreendedor”, salienta.
Embora houvesse estes períodos complicados, a Só Uttilidades passou por todos eles sempre pensando em crescimento.
EXPANSÃO
Com a finalidade de expandir a atuação da empresa, em 2010 inaugura-se mais uma loja da Só Uttilidades localizada no bairro Coxipó, em Cuiabá. De acordo com João Paulo, o projeto é abrir outras lojas nos grandes centros comerciais e ampliar a abrangência da empresa. “A ideia é expandir. Várzea Grande, na Fernando Corrêa, CPA, Tijucal. Todos são possibilidades de crescimento. Ainda está sendo avaliado”, garante.
Assim, a intenção é abrir lojas menores para atender a todos os públicos nas mais diversas regiões.
HOJE
Atualmente, a empresa tem 340 metros quadrados onde trabalham 24 funcionários. Segundo o empreenedor, a Só Uttilidades comercializa aproximadamente 14 mil itens por mês, considerando como peça desde um único garfo, por exemplo.
Com projetos de expansão, crescimento e melhor qualidade em serviços e produtos, a Só Uttilidades já atua há 21 anos no comércio de utilidades domésticas. Como uma verdadeira empresa familiar que está sempre em constante movimento na construção de um nome, a Só Uttilidades quer ser lembrada como uma empresa que vai além de utilidades domésticas, mas sim uma empresa que oferece um mix completo também para escritórios, comércio, festas, etc.
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Para João Paulo Araújo Rotini empreender é: construir!
1. Dica para quem quer iniciar um empreendimento
É preciso ter perseverança. A pessoa não pode desistir na primeira dificuldade, pois elas existem, mas podem ser superadas. Tem momentos fáceis e difíceis, e estes que podem ser superados e você percebe que com isso a empresa sempre vai crescendo. Claro que precisa fazer estudo de mercado, pesquisas, mas para se manter é preciso perseverança. Apostar, continuar e acreditar. Isso é o mais importante.
2. O Custo Brasil é realmente um obstáculo para o empreendedor?
É o principal obstáculo. Os tributos no Brasil (municipais, estaduais e federais) são desproporcionais. É muito difícil manter uma empresa. Quem está de fora não nota, mas é muito caro. Você lida com dificuldades, uma hora está em alta, depois em baixa, mas o imposto nunca deixa de vir e, por mais que você tente organizar, é sempre ali que você terá mais dificuldades.
3. O que é mais importante: dinheiro ou criatividade?
Criatividade é mais necessário, porque com dinheiro qualquer um mantém uma empresa. Com dinheiro você já tem seu capital de giro e com ele fica tudo fácil. Agora, você fazer sua empresa girar sem o capital de giro, aí sim, precisa de criatividade! Tem de ser criativo para manter a empresa rodando, porque você sabe que tem pagamentos e compromissos, a empresa indo bem ou não.
4. O que é mais difícil: fidelizar um cliente ou conquistar um novo?
Fidelizar é mais difícil, porque hoje a maioria está atrás de preços mais baratos do que qualidade, condições e confiança. Então, é difícil fidelizar, porque o cliente entra na loja para olhar, ver preços e comprar, mas fazer com que ele volte é o maior problema, porque a concorrência e menores preços têm de sobra.
5. Qual o diferencial da empresa?
O nosso atendimento é mais personalizado pelo fato da empresa ser administrada por uma família: eu, meu pai e minha mãe. Principalmente meus pais, pois eles fazem o papel de pai e mãe dos funcionários da empresa. Então, nós temos um tratamento com os funcionários para que eles possam ver que aqui é uma família e para que eles possam passar isso aos clientes. Muitas vezes, meus pais atendem os clientes e este é um atendimento personalizado. Então, nós vemos os clientes como amigos e este é o nosso diferencial.
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