Um cachorro de cinco anos de idade morreu durante uma falha no transporte da Gollog, empresa da companhia aérea Gol, nesta segunda-feira (22). Joca, um Golden Retriever, estava programado para voar do Aeroporto de Guarulhos (SP) para Sinop (500 km de Cuiabá), porém, devido a um erro da companhia, acabou sendo enviado para Fortaleza (CE) e morreu. A Gol lamentou o caso e informou que se trata de uma 'falha operacional'.
De acordo com informações do portal G1, João Fantazzini desembarcou em Sinop e aguardava Joca quando foi informado que o animal foi embarcado para o destino errado, sendo levado para Fortaleza. O tutor então retornou para Guarulhos para encontrar Joca, que seria levado de volta para a origem, no entanto, ao chegar em São Paulo, o animal já estava morto.
Em suas redes sociais, João Fantazzini publicou fotos com Joca lamentando o ocorrido. Segundo o tutor, a companhia aérea matou seu cachorro.
“O meu amor foi assassinado, minha melhor escolha, amor da minha vida. Você foi muito novo. […] A Gollog e a Gol mataram você! Mas eu vou lembrar sempre de você”, diz a postagem do tutor.
A mãe de João Fantazzini, Marcia Martin, afirmou em suas redes sociais que a Gollog não prestou nenhum atendimento ao cachorro, que não teve a supervisão de um veterinário enquanto estava em Fortaleza e foi mandado de volta para Guarulhos, onde o tutor o esperava após a falha da empresa. A Gol refuta a afirmação e diz que acompanhou o animal em todo o trajeto e que o falecimento foi inesperado.
“Olha aqui, cachorro do meu filho, saiu para ir para Sinop, um irresponsável enviou ele para Fortaleza, não contente, mandaram de voltar sem nenhuma avaliação de um veterinário, o cachorro está aqui dentro, morto. Eles mataram um Golden de 4 anos”, disse em vídeo publicado nas redes sociais.
OUTRO LADO
"A GOL lamenta profundamente o ocorrido com o cão Joca e se solidariza com a dor do seu tutor. A Companhia informa que o cão Joca deveria ter seguido para Sinop (OPS), no voo 1480 do dia 22/04, a partir de Guarulhos (GRU), porém, por uma falha operacional o animal foi embarcado em um voo para Fortaleza (FOR).
Assim que o tutor chegou em Sinop, foi notificado sobre o ocorrido e sua escolha foi voltar para Guarulhos (GRU) para reencontrar o Joca.
A equipe da GOLLOG na capital cearense desembarcou o Joca e se encarregou de cuidar dele até o embarque no voo 1527 de volta para Guarulhos (GRU). Neste período, foram enviados para o tutor registros do Joca sendo acomodado de volta na aeronave. Infelizmente, logo após o pouso do voo no aeroporto de Guarulhos (GRU), vindo de Fortaleza, fomos surpreendidos pelo falecimento do animal.
A Companhia está oferecendo todo o suporte necessário ao tutor e a apuração dos detalhes do ocorrido está sendo conduzida com prioridade total pelo nosso time. Nos solidarizamos com o sofrimento do tutor do Joca. Entendemos a sua dor e lamentamos profundamente a perda do seu animal de estimação".
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